In veel gevallen heeft een overlastgever niet door dat hij of zij overlast veroorzaakt. Begin dus altijd met een gesprek. Bij voorkeur niet tijdens of direct na de door u ondervonden overlast. Door uw emoties kunt u zaken anders benoemen dan u bedoelt. Nodig de buren een keer uit en bespreek de situatie. Komt u er met uw buren niet uit, dan kunnen wij een bemiddelende rol spelen. Wij hebben dan wel voldoende informatie nodig, zoals aard en duur van de overlast en de tijdstippen waarop deze ondervonden wordt.
Wat te doen bij geluidsoverlast van de buren
